服务提质家居业扩张诚信闹宣言

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2011-03-15 15:14:00 来源: 神州加盟网  有766人参与
  • 经营范围:
  • 门店数量:1家
  • 单店投资额:10~20
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  在家居卖场,购物闹心的就是诚信缺失,服务没提高/增加。精挑细选的商品,如果沦落为质量低劣,售后不理,投诉无门,那损害的不仅是消费者的利益,更是品牌诚信的缺失。对此,很多家居卖场提出了自己的服务体系,谋求在售前、售中、售后尽善尽美。  

  从初较为松散的家具建材商铺,到涵盖众多品类的综合性家居加盟品牌建材卖场,西安家居建材市场经过十年左右的发展,日渐精致的面孔已令人刮目相看。

  服务进入提质“快车道”

  对于陕西省的消费者来说,大明宫建材家居城这个响当当的品牌,早已深深植入到了人们的心里,其中诚信发挥的作用不可忽视。大明宫同型号、同规格、同花色、同期商品售价不高于其他卖场,若有高出,差价双倍返还;消费者在购买家居商品过程中其合法权益受到损害而经营者不能妥善处理时,大明宫按照相关规定在赔付款项确认后先行给予消费者进行经济赔付;在质保期内对售出商品负全责。当所购商品出现质量或服务问题时,请及时与大明宫的售后服务中心联系。大明宫定会使消费者的诉求得到妥善解决;大明宫建材家居城实施《无障碍退换货制度》。

  阿姆瑞特家居商业中心坚持倡导高品位家居,在对家具品牌准入的把握上有着近乎苛刻的要求,除优异的质地、鲜明的风格、艺术化设计理念、品牌实力外,每一个品牌都必须提供贴心的服务,让顾客从购买到使用,都能体验高品质享受。

  扩张势力就是延伸诚信

  近年来,各大家居卖场都在各处跑马圈地,扩大自己的势力范围,发挥商业辐射效应。本土实力派品牌家居加盟企业大明宫实业在不断扩张,城东项目紧锣密鼓地进行中。美凯龙新项目也在筹划酝酿。居然之家在本地突围的过程中不断取得新成绩。扩张的同时行业自然会随之进入快车道后,市场份额和品牌优势必然更为集中,这在为行业注入强劲支撑力的同时也将不同的家居产品划分出品质高低两大阵营。经营不规范、信誉低的企业势必会面临被淘汰的危机。

  从根本上来说,只有拥有完善的管理、合格的品牌形象以及严格的品牌准入制的诚信企业,才能保持旺盛的生命力。而他们的诚信宣言,无疑是品牌背后有力的支撑。

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韩素生活
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