橱柜加盟店不幸失火,店主“店可毁诚信不可毁”感动客户!
4月26日, 在河南省商丘市八一路与金银路交叉口附近的一家大型橱柜加盟店突起
大火,消防部门动用10辆消防车,历时一个半小时才将火势控制,事故虽未造成人
员伤亡,但该橱柜加盟店已面目全非、损失惨重,据说大火是从二楼蔓延至该橱柜
店,但具体起火原因仍在调查中。
据了解该橱柜店为业内一某知名品牌整体厨房在商丘的加盟店,此消息经媒体报道
后,引发了一些刚订购该品牌橱柜用户的担心:自己订购的橱柜是否会因此受到影
响?能否按时保质交货?能否继续提供不打折扣的售后服务?谁知就在这些顾客担
忧之际,该橱柜加盟店工作人员已给顾客打来电话,说明了火灾的详细情况,并向
顾客郑重:顾客所订购的橱柜一定会按时保质交货,该店工作人员也将一如既
往地为顾客服务。
该店负责人张先生告诉记者,自己的店刚开业三四个月时间,生意刚开始有所起色
,正对未来充满信心之时,没想到这场火灾袭来,给自己和同仁沉重打击。但是,
“店可毁诚信不可毁”,店没了可以重开,但诚信没了就永无翻身之时。因此,在
火灾发生后不久,张先生就和其他工作人员打电话给已订购该品牌橱柜的顾客,向
他们不会因此事影响他们所订购橱柜的交期、质量、售后服务等。他说,总部
也已给他打来慰问电话,并表示支持一万元用于灾后重建,还将从总部派上样设计
师来支持他们,顾客们也给了他很多鼓励和和支持,他相信在总部和顾客们的支持
下,这个品牌在商丘一定会很快重新振作。
一位订购这个品牌橱柜的钟女士对这个品牌加盟店遭火灾一事表示遗憾:“原来多
么漂亮的橱柜店啊,就这么被大火烧毁了,现在天气干燥,所以大家还是要加强防
火。”同时对该店工作人员在火灾后时间与顾客联系,解除顾客疑虑的做法表
示认同和赞许。另一位刚订购该橱柜品牌的李小姐说:“看到新闻确实有点担心自
己订购的橱柜,但现在合格了。听说他们厂家要对加盟商给予支持,加盟商即使自
己遭灾了,也不忘诚信,令我很感动。看来选择这个品牌没有错,希望他们在商丘
尽快重新开业。”