家居创立式直营或成风潮

在流通业里面，除了像美凯龙、居然之家这种大家居卖场和家居建材超市外，还有近年来冒出的一种创立的模式——直营。一统家具、、红木雅居阁等家具品牌，目前已经跳出家具卖场圈，以“直营店”的销售模式傲立行业潮头。

据了解，采取直营店运营模式，主要优势在于能够使店面、产品、服务各方面都保持统一的标准。店内每一房间组均有房间编号，店内每一件产品均录入系统，只需输入产品编号即可在公共平台上获取该项产品的详细信息，包括库存甚至是店内位置。

直营店相对于其它流通模式来看，对于消费者来说，它更加直接。体验营销的核心是吸引消费者的参与并产生互动，让消费者真正成为品牌的主人，从而产生购买欲望。像现在在全国推的“馨赏家”家居饰品店，就是让消费者直接体验其中，感受高雅的生活和体验其中的文化内涵。

笔者在广州旗舰店看到，店内并没有设置导购，服务人员都经过公司严格培训，她们被称之为家居设计师，有较高的专业素养。他们会结合客人的气质、需求、消费预算等方面情况，向其提供整套家居设计解决方案。在这种消费者与品牌之间的互动中，不仅满足了消费者体验的心理需求，也使消费者了解、感受和认同了品牌。采用直营的模式让在进入短短的几年，就占据了市场，品牌知名度得到迅速的提升。

全球业内人士预测，当传统的销售模式已经不能完全满足人们的需求时候，附载了来自不同国度的地域文化及生活方式的直营模式，或将成为品牌家居成长的快车道。