店面如何巧用色彩、灯光与音乐
独特的卖场氛围不但可以吸引来往匆忙的顾客，提升产品的销售业绩，而且还可以在产品林立的卖场中树立自己的品牌形象，宣传与众不同的品牌文化。
因此，如何利用色彩、灯光和音乐营造独特的卖场氛围，是终端维护过程中代理商必须关注的一个方面。
1．巧用色彩，让顾客的眼睛放“光彩”
巧妙利用色彩，不但可以刺激视觉，提升产品档次，而且能起到“5秒钟商业广告”的作用。实践说明，顾客在超市里用大约25分钟的时间浏览5 000多种商品，能吸引顾客购买的因素是色彩。
首先，色彩运用应遵循以下三个原则：
●色彩的运用要灵活而富有变化。广告、图片、海报用的颜色，文字的颜色，都要与季节或具体时间相符。
●主色调与辅助色调要和谐、很好。在选定某一主色调后，适当地加一些辅助色。
◆色彩在运用时要有指示系统的作用。即能够为顾客提供信息，帮助顾客找到想要的东西。
其次，在进行色彩搭配时，我们还要注意以下三点：
●衬托商品的背景和道具要避免使用同样鲜艳的强烈色彩，以免喧宾夺主。
●对比强烈的色彩，尤其是红色与绿色，不宜等量使用。
●陈列商品的背景上绘制的各种色彩，不宜与商品色彩太雷同。
2．根据产品特点选择合适的光源位置
卖场灯光在“装饰”或“照明”的同时，需充分利用其明与暗的搭配、光与影的配合、光的变化与分布来创造各种视觉空间，这才是卖场灯光的关键。
同时，不同位置的光源给产品所带来的气氛有很大的差别，因此可以根据产品的特点来设置合适的光源，让灯光下的产品更有吸引力。
●从斜上方发出的光，能够使光线下的商品像在阳光下一样，表现出极其自然的气氛。
●从正上方发出的光，可以制造一种神秘气氛，有档次、高价产品用此光源较合适。
●从正前方发出的光，不能起到强调商品的作用。
●从正后方发出的光，能使商品轮廓鲜明。需要强调商品外形时，宜采用此种光源，在离橱窗较远的地方也应采用此光源。
●从正下方发出的光，能营造一种受逼迫的、具有危机感的气氛。
在以上不同位置的光源中，理想的是“斜上方”和“正上方”的光源。另外，对于旧灯具要常换常新，更换一个壁灯、改变一个吊灯灯罩的色彩都可表现出与过去完全不同的气氛。
3．巧用音乐促进销售
背景音乐研究表明：具有背景音乐的零售店，顾客的光顾率将增加15%,音响的强度过高时，顾客在商店逗留的时间将减少；同节奏快的音乐相比，舒缓的音乐将使商店的销售额平均增加30%。可见，背景音乐对于商品的销售同样具有重要的作用。
因此，在选择所要播放的音乐时，一定要合理搭配音乐的种类与时间。
●上班前，先播放几分钟幽雅恬静的乐曲，然后再播放一段振奋精神的乐曲。
●当员工因为紧张工作而感到疲劳时，可播放一些安抚性的轻音乐，以松弛神经。
●在临近营业结束时，播放的次数要频繁一些，乐曲要明快、热情，带有鼓舞色彩，使员工能全神贯注地投入到全天后、也是繁忙的工作中去。
●现代风格的店铺应以流行且节奏感强的音乐为主。
●儿童用品店可播放一些欢快的儿歌。
●有档次饰品店为了表现其幽雅和的风格，可选择轻音乐。
●在热卖过程中，配以热情、节奏感强的音乐，会使顾客产生购买冲动。
