橱柜展厅功能区分的基本原则

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2012-03-21 10:36:00 来源: 神州加盟网  有2308人参与
  • 经营范围:橱柜
  • 门店数量:409家
  • 单店投资额:10~20
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  橱柜展厅主要包括产品展示区、设计区、洽谈区,这三大功能分区对每个橱柜展厅基本是必不可少的。产品展示区和洽谈区是容易理解的,设计区相对而言是能体现橱柜加盟行业属性的。设计区主要是橱柜店的展厅设计师给顾客进行厨房绘图、讲解的区域。

  除了这三大功能区域还有小样板区(或称为色板区)和品牌荣誉区(或者叫品牌文化区)。小样板区主要是橱柜门板按不同的门型和颜色,做成顾客可以拿在手里观看的真实小型样板,主要作用是如果顾客选购了展厅产品区没有出样(上样)的门板款式和颜色,店员可以拿小样板与顾客确认。品牌荣誉区主要是陈列品牌的各种获奖证书和奖牌,主要分三类,优先类是产品质量类,如is09001质量认证证书、产品检验合格证书、产品产地证书(如进口的五金配件产地说明、与工厂的合作说明);第二类是品牌荣誉类,获得的较好商誉如有一定名气商标、品牌等;在行业内获得的各种荣誉,如行业靠前、百强、领军、顾客满意度等的证书和奖牌;第三类的是品牌文化类的,如工厂的规模、企业的实力、企业的起源(橱柜业比较普遍的欧式化起源)、品牌理念、口号及文化等。

  橱柜展厅功能分区的基本原则有以下几点。

  1、产品展示区可以按产品风格(现代、欧式、古典等),按门板材质(烤漆、吸塑、实木、uv、三聚氰胺板等)分类,按门板颜色乏种规则对展示区的产品进行排列和布局。橱柜展厅在产品展示区布局时,以风格为主线,以门板材质为区隔,以颜色搭配为辅助进行产品的排列和布局:产品色彩搭配要深浅交错,冷暖互补,以便展示产品的多样性,古典式样的产品很好是集中放置,形成独立的空间。

  2、产品设计区、洽谈区、小样板区三者之间尽可能布局在一个三角区域。一般顾客在洽谈的时候会观看小样板并看厨房设计图和效果图,布局成三角区域就便于店员拿取和介绍,也便于顾客观看。在很多面积比较小的橱柜展厅,设计区和洽谈区是重合在一起的。

  3、设计区的设计一定要人性化。设计区的设置一定要让顾客有相对舒服的座位和观看位置。经常看到很多展厅,顾客弯着腰或站着或者坐在坚硬的板凳上观看效果图,这都是对顾客不够尊重和影响顾客心情和感受的。有些设计区的电脑屏幕比较小,建议把电脑接通挂在墙上的大屏幕平板电视上,让顾客看得更清楚,特别对中老年视力不好的顾客,并提供舒适的座立和观看角度。

  4、设计区和洽谈区一般放置在隐蔽区域。有些私密的感觉,便于与顾客深入交谈,增加顾客滞留时间。切记橱柜品牌店不是饭馆,不是靠店单的人气来吸引顾客进店的,而是靠产品来吸引顾客进店的。所以设计区和洽谈区可以放在展厅相对私密的位置 。特别是设计区有电脑和办公设备,这些没备即使做好5s管理,也会稍混杂乱,如果设计区放在顾客能看到的明移位置,会破坏展厅的整体氛围和感觉。

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