橱柜终端激励信任快速成长的方法

　　在终端市场的竞争中，快速培养新人变为骨干从而独当一面，已是橱柜终端专卖店经销商的一大难题。激励新人快速成长，可以以下七大方面进行提升。

　　一、明确培训目标

　　在很多的橱柜加盟店里，新人职的员工在明确学习的重点与基本的学习纲要后，通常都是跟着老员工学，谈不上有具体的学习计划与培训安排，所达成的学习成果相对较差。正确的做法是，对于一个新人职的员工要有明细的学习培训计划以及要达到的培训目标，让新员工每一天都知道要学习的内容，学习培训要达到的结果，并且在每一天的学习培训过程中不断地进行总结与检讨，有针对性、有目的性的培训学习计划能让员工轻松学习与快速提升。

　　二、先僵化再固化再优化

　　在培训学习中，掌握大量的学习知识，基本采用“笨鸟先飞”的方法。例如培养一个新的导购人员掌握介绍某款产品的导购词，首先要求在规定的时间内将此段导购词背下来，然后对着产品进行背诵式的讲解，直到讲解流利为止。这是僵化的过程。此种“笨鸟先飞”的方法基本靠死记硬背导购词，对导购词滚瓜烂熟甚至倒背如流，目的是先强化对导购词的掌握，再固化所掌握的知识，后在实际运用中再优化。只有确保做到对知识的牢固掌握，才能在实战当中灵活地运用。

　　三、以练带训

　　在新员工的培训中，大量的培训方式往往都是训中激动，训后没用；大量的知识、信息光训不练；终的培训成果也是收效甚微。经过终端培训验证，很好的培训提升方法是以练带训，培训者只需将培训的内容传递给被培训者并让其理解明白，余下的工作就是大量的演练。导购要多练口，设计要多练手，安装要多动手。其中在培训导购练习卖货中，除了要求导购掌握基本的产品信息与熟练的导购词外，就是要求导购用大量的时间对着产品反复介绍演练，细到每说一句话的语气、语调与每一个动作的规范都要标准化。此外还可导购间的对练方式，如一个导购做卖方（导购员），一个导购做买方（客户），实景销售过程的模拟演练，再从中找出不足之处，不断总结提升：以练带训的培训方式不仅能地提升导购的实战水平，同时降低导购在销售实战中让顾客当“小白鼠”的几率，直接提高其成长率。

　　四、善于互动培训

　　“三人行必有我师”，在口常新员工的培训中，人人都是培训老师，多让新员工参与互动的交流培训中，适度增加新员工的学习压力，充分调动新员工的自我表现欲望与学习积极性。如在实战操作的过程中，每天让新、老员工一起分析一个学习心得、成功案例或是失败启示，让新员工在培训实战中敢于表现自我，从而不断提高个人的自信心，是培训提升的很好方法之一。

　　五、及时总结、快乐分享

　　“失败不等于成功之母，总结才是成功之母”。新员工在培训后刚步入工作时，工作上难免会有不足之处，倘若不及时调整，新员工的自信心很快会受到打击，从而一蹶不振，即使前而再好的培训都会让新员工变为平庸。很好的方法是及时对新员的不足之处做分析总结，同时给”严正确的引导，重塑工作信心，让员工找到平衡点，营造出快乐的沟通环境，让员工认识到自身不足，从中吸取经验，自我主动改进提升。

　　六、不错员工观摩学习

　　对提高新员工学习及工作的信心，有条件的店面，可选取临近做得较好的专卖店进行观摩学习，比如对导购的观摩学习可让做得较好的专卖店的不错导购做经验分享交流，不错员工的合格业绩对新员工进行良性刺激，让新员工迅速增加销售的信心，甚至以往的某些抱怨也会消云散。

　　七、善于及时激励

　　在培训计划中，将培训的大目标分解成多个小目标，如培训考核后达到培训目标，应给予适当的及时激励。如平时培训学习中，对表现优异的新员工可在精神上奖励如言语上的肯定，借老员工的口进行认同，物质上如赠送学习书籍或是小礼品，同时排行积分排名。待终培训束后，统一大考核、排名；统一激励、颁奖及发证书。

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