橱柜安装师的形象规范

　　在服务竞争的时代，橱柜安装师是让顾客满意的核心所在。要让顾客感受超值规范的服务，先要规范安装师的形象。统一安装师的形象礼仪，不但有助于提升橱柜品牌形象，而且在安装的小区里一律是一个优佳的“活体广告”。

　　安装师的形象要规范统一，必有有七大标准配置。

　　(1)安装工作服。
　　(2)安装帽。
　　(3)安装手套。
　　(4)安装脚套。
　　(5)安装工具箱，用于放置安装工具与携带便利。
　　(6)安装地毯，现场拼装柜子时使用，可利于保持柜子的洁净。
　　(7)安装吸尘器，安装完毕后对一些五金件的轨道及不易清扫的边角进行吸尘处理。

　　在日常安装中，安装师不可避免地要与顾客交流，安装师的言行举止都可能影响顾客对安装的信任度以及对品牌的满意度。所以要获取顾客的信任与满意，安装师必须做到以下几点。

　　(1)保持饱满的精神状态，面容洁净；不能满脸疲倦，眼睛里满布血丝；
　　(2)保持工作服干净整齐，不能皱皱巴巴的；鞋子整洁无异味，切忌沾满灰尘和泥土；
　　(3)保持服务规范，在左胸处统一佩戴胸牌，要求平整，不能歪歪斜斜；
　　(4)保持头发整洁，不凌乱。

　　此外，在每次执行安装任务时，安装师必须要对自身的服装、仪容、安装工具进行全面自检。

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